Авторы:
Б.А. Воронин, доктор юридических наук, профессор,
Н.Б. Фатеева, старший преподаватель,
Н.Ф. Шарипова, магистрант,
Уральский государственный аграрный университет (Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 42).
Аннотация. Конфликт является сложным динамическим явлением, требующим комплексного подхода в его изучении и разрешения с учетом его многообразия, объективных и субъективных факторов. Конфликтные ситуации возникают практически во всех областях человеческой жизни и могут носить явный или скрытый характер, но основой конфликта всегда является отсутствие согласия между конфликтующими сторонами. Конфликтное взаимодействие участников позволяет выразить различные мнения, выявить больше возможных альтернатив при принятии решения, в чем и заключается конструктивный смысл конфликта. Одним из важнейших факторов, способствующих выбору того или иного типа взаимодействия в конфликтной ситуации, является предыдущий опыт взаимоотношений. Также выбор определяется конкретной сложившейся ситуацией и особенностями характера оппонентов. Выделяют следующие стили, которые выбирают люди в конфликтных ситуациях: приспособление (уступчивость), уклонение, противоборство, сотрудничество, компромисс. Основой разграничения стилей является степень ориентации оппонентов на собственные интересы или интересы партнера. Стратегия поведения, избираемая участниками конфликта, имеет важнейшее значение для последующего развития конфликта, может меняться на различных этапах конфликтной ситуации и оказывает ключевое влияние на исход конфликта. Наиболее конструктивной признается стратегия взаимодействия сотрудничество, которая позволяет воспринимать оппонента как партнера и позволяет совместными усилиями, максимально удовлетворяя интересы обеих сторон, принять нужное решение в завершающей стадии конфликтной ситуации. В статье рассматриваются способы разрешения возникающих конфликтов в зависимости от стиля конфликта.
Ключевые слова: конфликт, стили конфликтов, стратегия участников конфликта, способы разрешения.
Список литературы:
1. Кибанов А.Я., Гагаринская Г.П., Калмыкова О.Ю., Мюллер Е.В. Управление персоналом / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2013. 238 с.
2. Решетникова К.В. Конфликты в системе управления: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. 175 с.
3. Митин А.Н., Кох И.А., Воронин Б.А. Регулирование организационно-правовых конфликтов: Теория и практика. Екатеринбург: ИД УрГЮА. 2008. 244 с.
4. Ефименко Е. Н. Корпоративные конфликты (споры) [Электронный ресурс]: учебно-практическое пособие / Е. Н. Ефименко, В. А. Лаптев. Москва : Проспект, 2014. 233 с. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01006737753.
5. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. М.: Проспект, 2016. 336 c.
6. Шарков Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шар-ков, В.И. Сперанский. М.: Дашков и К, 2016. 240 c.
7. Александрова Н.А., Васильцова Л.И., Воронин Б.А., Воронина Я.В., Донник И.М. Актуальные проблемы управления, экономики, культуры: монография. Екатерин-бург: УрГАУ, 2015. 340 с.
8. Зарубина Е.В. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами в современных российских организациях // Аграрное образование и наука. 2016. № 4. С. 29.
9. Зарубина Е. В. Социально-психологический климат в организации. В сбор-нике: Наука, образование, инновации: апробация результатов исследований. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. 2017. С. 351-355.
10. Baden C., Tenenboim-Weinblatt K. The search for common ground in conflict news research: Comparing the coverage of six current conflicts in domestic and inter-national media over time // MEDIA WAR AND CONFLICT. Volume: 11. Issue: 1. Pages: 22-45. Published: MAR 2018.
